1、通過線上方式解答和處理玩家回饋的遊戲問題； 2、監控遊戲運行狀態，及時回饋和協助處理遊戲異常狀況，並與玩家做好溝通； 3、對工作或產品問題進行回饋並提出改進建議； 4、瞭解和分析用戶需求，為玩家提供周到的服務； 5、維護遊戲世界的正常運行和秩序，為玩家創造滿意的服務感受； 6、發佈遊戲相關新聞、公告、帖子。

1、瞭解海外當地文化，精通日/韓/英/法/德/阿拉伯等至少一門當地語言，有海外留學經歷或工作經歷者優先；

2、有較強的邏輯思維能力和問題分析能力；

3、優秀的團隊合作精神，善於溝通，具有親和力和耐心；

4、具備良好的服務意識，適應倒班，有服務行業工作經驗優先。

如有意向請將簡歷發送至人事HR郵箱，投遞簡歷時請附上作品或者鏈接