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海外客户顾问

你的工作职责

1、通过在线方式解答和处理玩家反馈的游戏问题; 2、监控游戏运行状态,及时反馈和协助处理游戏异常状况,并与玩家做好沟通; 3、对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议; 4、了解和分析用户需求,为玩家提供周到的服务; 5、维护游戏世界的正常运行和秩序,为玩家创造满意的服务感受; 6、发布游戏相关新闻、公告、帖子。

我们希望你

1、了解海外当地文化,精通日/韩/英/法/德/阿拉伯等至少一门当地语言,有海外留学经历或工作经历者优先;

2、有较强的逻辑思维能力和问题分析能力;

3、优秀的团队合作精神,善于沟通,具有亲和力和耐心;

4、具备良好的服务意识,适应倒班,有服务行业工作经验优先。


应聘方式

如有意向请将简历发送至人事HR邮箱,投递简历时请附上作品或者链接
hr@friendtimes.net